Frequently Asked Questions

Visite MENÚ/FLAVOUR MIX RECETAS/5 RECETAS RECOMENDADAS para obtener 5 recetas clásicas que puede usar con una gran variedad de productos Monin. Estas recetas se pueden utilizar como guias; en algunos casos es necesario hacer ajustes dependiendo de las preferencias y/o variaciones de sabor entre los ingredientes de la receta.

No, los productos Monin no contienen JMAF (jarabe de maíz de alta fructosa). Para más detalles, consulte la sección de "¿Cómo son endulzados los productos Monin?".

Hemos ideado una lista de 5 productos esenciales que cada operador de café, restaurante o barman siempre debería tener a mano. Por favor haga clic en MENÚ/NUESTROS PRODUCTOS / PRODUCTOS ESENCIALES para ver los 5 productos Monin esenciales para su negocio.

Hay tres formas fáciles de conseguir recetas:1. Unas recetas deliciosas y de fácil preparación son incluidas en la etiqueta de cada botella de Monin.2. Búsqueda de recetas: seleccione MENÚ, luego seleccione BUSCAR RECETAS. También puede hacer clic en BUSCAR (localizado en el centro del fondo de la página), luego en BUSCAR RECETA.3. Los usuarios de teléfonos celulares Smartphone pueden descargar nuestra "smartphone app" gratuitamente para obtener una selección exclusiva de 300 recetas con y sin alcohol procedentes del mundo entero. Simplemente busque las palabras "Monin Ultimate" en el App Store de Apple o en el Marketplace de Android.

- Los productos sin azúcar  Monin son edulcorados con sucralosa y eritritolo (un sustituto natural del azúcar derivado de fuentes vegetales). Esta combinación de edulcorantes provee un sabor excelente, auténtico, sin el típico regusto de otros productos sin azúcar - La Salsa Sin Azúcar de Chocolate Negro Monin es edulcorada con maltitolo y sucralosa.- El Concentrado de Café Espresso (True Brewed Espresso) Monin no contiene ni azúcar ni edulcorantes.

Sí, algunos productos Monin contienen sustancias alergénicas de maní: los Jarabes Monin de: - Peanut Butter,- Nuez de Macadamia (Macadamia Nut),- y Toffee Nut Las etiquetas de los productos Monin incluyen la información sobre las sustancias alergénicas, si se aplica al caso. Los alergénicos son manejados siguiendo estrictos reglamentos de la FDA (“Food and Drug Administration”) e internos, a través del HACCP (“Hazard Analysis of Critical Control Points” – Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) interna. Favor de contactarnos por cualquier otra pregunta adicional relacionada con los alergénicos.

Sí, algunos Jarabes Monin contienen sustancias alérgenicos de los frutos secos:- Avellana (Hazelnut),- Avellana Sin Azúcar (Hazelnut),- Nuez de Macadamia (Macadamia Nut)- Toffee Nut Las etiquetas de los productos Monin incluyen la información sobre las sustancias alergénicas, si se aplica al caso. Los alergénicos son manejados siguiendo estrictos reglamentos de la FDA (“Food and Drug Administration”) e internos, a través del HACCP (“Hazard Analysis of Critical Control Points” – Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) interna. Favor de contactarnos por cualquier otra pregunta adicional relacionada con las sustancias alergénicas. 

- El Jarabe de Espresso Monin y el Concentrado de Café Espresso (True Brewed Espresso) Monin  contienen extractos de granos de café por lo que contienen un poco de cafeína, 2,1 mg / 1 fl. oz. y 25 mg / 1 fl. oz., respectivamente. La cantidad total es generalmente más baja que el de una taza regular de café o espresso.- El resto de los productos Monin no contiene cafeína.

- Todos los Jarabes Monin y los Concentrados de Té - con azúcar de caña puro, - Jarabes Orgánicos Monin- jugo de caña orgánico evaporado, - Salsas Monin - azúcar de remolacha, - Purés de Fruta Monin  - azúcar de remolacha,  - Néctar de Agave Monin y Néctar de Agave Orgánico Monin – néctar de agave orgánico,- Smoothie Mix de Fruta Monin - azúcar de remolacha, - Endulzante de Miel Monin - miel pura. - Nunca utilizamos jarabe de maíz de alta fructosa (JMAF) en ninguno de nuestros productos.

Los Jarabes Monin (incluso los Jarabes Premium, Orgánicos, Sin Azúcar (Sugar Free), Purés, los Concentrados de Té, los Endulzantes y los Smoothie Mix no contienen ingredientes lácteos. Únicamente las Salsas Monin contienen ingredientes lácteos.

No, los productos Monin no contienen gluten.

Todos los Jarabes Monin (incluidos los Jarabes Premium, Sin Azúcar y Orgánicos), los Concentrados de Té y los Purés son veganos. Tres de los Endulzantes Monin son veganos: Jarabe de Caña (Pure Cane) Néctar de Agave (Agave Nectar) y Endulzante Sin Azúcar (Sugar Free). El Endulzante de Miel (Honey) Monin se hace con miel pura (producida por abejas) por lo que no es vegano. Las Salsas Monin y los Smoothie Mix de Fruta no son veganas.

La mayoría de los productos Monin son Halal en conformidad con las normas establecidas por IFANCA (“Islamic Food and Nutrition Council of America”– Consejo Islámico Americano para Comida y Nutrición). Favor de contactarnos para obtener una lista completa. 

Casi todos los productos Monin son Kosher, con la única excepción de los Smoothie Mix de Fruta Monin.Última actualización 1ero de Abril de 2012

La gran mayoría de los productos Monin no requiere refrigeración. Se recomienda la refrigeración del Jarabe de Desert Pear®  para preservar el color brillante; también es necesario refrigerar los Smoothie MIx de Fruta Monin después de abrir.

La vida útil después de abrirse depende de las condiciones de almacenamiento y del utilizo o no con bomba dosificadora. Almacene los productos Monin a temperatura ambiente normal - entre 65 a 80 ° F / 18-27 ° C.Evite la humedad excesiva, el calor y la luz solar directa tanto como sea posible. Si está usando bombas dosificadoras, cubra con papel de aluminio durante la noche para evitar que el moho entre a través de la abertura de la bomba.

• Jarabes Monin de 750 ml, botellas de vidrio: 36 meses, salvo Lima (Lime), Limón (Lemon), Caramelo de Limón (Lemon Drop) y Naranja (Orange): 24 meses, Jarabes Monin en botellas de 1 L de plástico: 18 meses con excepción del Pan de Jengibre (Gingerbread) y Pumpkin Spice (24 meses), Limoncillo (Lemon Grass) (12 meses), Desert Pear® (6 meses),  Jarabes Monin en botellas de 50 ml de vidrio: referirse a la botella. Jarabes sin Azúcar Monin en botellas de 750 ml de vidrio y botellas de 1 L de plástico: 18 meses, excepto Pan de Jengibre (Gingerbread): 24 meses, Jarabes Orgánicos Monin: 18 meses,Purés Monin: 12 meses,Salsas Monin de 64 oz (1.89 L): 12 meses, Salsas Monin de 12 oz (355 ml): 18 meses, Endulzantes Monin en botellas de vidrio de 750 ml: 36 meses, Endulzantes Monin en botellas de 1 L de plástico: 18 meses,Concentrados de Té Monin en botellas de 750 ml de vidrio: 36 meses, Concentrados de Té Monin en botellas de 1 litro de plástico: 18 meses, salvo el Concentrado de Café (True Brewed Espresso) (12 meses)

La fecha de vencimiento está impresa en el cuello de la botella del producto Monin (por ejemplo, "EXP 07/14") para todos los productos excepto las botellas  Monin de 50 ml de muestra y las Salsas de 12 oz.  Las botellas de 50 ml muestran la fecha de vencimiento indicada en la etiqueta. Las Salsas Monin de 12 oz. indican la fecha de vencimiento en la tapa.

Sí. Los estantes, las bombas dosificadoras y otras herramientas se pueden ver en nuestra página de accesorios.Para obtener estos accesorios contacte a su distribuidor o importador Monin. Para ponerse en contacto con un distribuidor o importador en su área, favor de contactarnos.

Monin ofrece bombas dosificadoras especialmente diseñadas y calibradas para los Jarabes de 750 ml, Jarabes de 1 Litro, para los Purés de 1 Litro, y las Salsas Gourmet de 64 oz. (1.89 L). Nuestras bombas de Jarabe dispensan ¼ fl. oz. (7 ml), mientras que nuestras bombas para los Purés de Frutas y las bombas para las Salsas Gourmet dispensan ½ fl. oz. (15 ml). Para ver nuestras bombas dosificadoras y vertedoras, por favor visite nuestra página web de Accessorios.

Esto puede ser causado por cualquier aceite natural, pulpa o pectina contenidas en las frutas del Jarabe. Agitar el producto ayuda a disolver el anillo y resuelve el problema. Por cualquier pregunta adicional, por favor llame al  Servicio al Cliente: 855.FLAVOR1 (en los EE.UU) o (1) 727-461-3033.

No es recomendable mezclar con leche (especialmente leche caliente) ingredientes agrios, incluso el jugo de limón y Jarabes Monin ácidos - Si el sabor de la fruta es naturalmente muy ágrio (por ejemplo, limón, naranja, granada) el Jarabe que le corresponde por lo general no se recomienda con productos lácteos.- Las páginas de los productos Monin contienen recomendaciones para su uso con productos lácteos.- Utilice la búsqueda de recetas Monin (haga clic en MENÚ, luego BUSCAR RECETAS) para ver las recetas de cada producto Monin.Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos (haga clic en el enlace CONTACTO en la parte inferior de la página).

Conservar a temperatura ambiente, entre 65 a 80 ˚ F / 18 a 27 ˚ C.

La gran mayoría de los operadores clientes de Monin adquieren los productos a través de su distribuidor o importador local. Por favor llámenos al 800-966-5225 (desde los EE.UU), (1) 727-461-3033 (desde el exterior), o envíenos un email: monin-usa@monin.com para localizar su distribuidor o importador más cercano.

No, no manejamos pedidos al por menor, ni en nuestras oficinas de Clearwater ni por teléfono. Los consumidores pueden comprar en la tienda virtual de Monin: www.moninstore.com.

Los operadores de restaurantes y cafeterías pueden comprar productos Monin en distribuidores de servicio de alimentos y café en todo el país.- El representante de ventas Monin en su área puede ponerle en contacto con el distribuidor adecuado.- Haga clic en: BUSCAR REPRESENTANTE DE VENTAS EE.UU. en la parte inferior de la página.- Afuera de los EE.UU: Póngase en contacto con un importador en su país: haga clic en BUSCAR IMPORTADOR. - Sólo en EE.UU: Los consumidores pueden comprar una botella o más en la tienda virtual Monin (www.moninstore.com).Se aceptan todas las tarjetas principales de crédito. Se ofrece el envío gratis para órdenes de una caja o más - http://moninstore.com/Free_Shipping.html

Utizamos solamente envases y embalajes fácilmente reciclables. Para nuestros distribuidores que revenden los productos Monin, también disponemos de un material de embalaje de celulosa moldeada, que es mucho más ecológico que el común poliestireno. Hemos establecido un programa completo de reciclaje en el establecimiento de Monin, incluyendo la planta, el almacén y las oficinas. Reciclamos una variedad de artículos como los desechos de producción, papel, cartón, vidrio, plástico y más. También hemos implementado un programa innovador de reciclaje llamado "Jarabe para las Abejas":

• Los Jarabes de Monin que ya no pueden ser vendidos se envian a un criador de abejas, quien utiliza el jarabe como alimento para las abejas
• En años recientes y por razones todavía inexplicadas, el Desorden de Colapso de Las Colonias ha reducido dramáticamente la populación de abejas
• Es notable que la polinación por parte de las abejas influye, directamente o indirectamente, en un tercio de la comida consumida por los humanos en el mundo.

Sí, todas las botellas de los productos Monin y materiales de embalaje son reciclables, donde existan instalaciones para ello. En 2009, eliminado el polietileno (el material blanco usado comúnmente como embalaje y que no suele ser reciclado) con una opción mucho más respetuosa del medio ambiente, hecha de pulpa de madera reciclada.- Los productos Monin están empacados en botellas y embalaje reciclables.Tenemos un programa extenso de reciclaje en la planta de producción, almacén y oficinas de Monin.- Reciclamos una amplia variedad de artículos incluidos los descartes de producción, papel, cartón, plástico, vidrio y mucho más. Hemos implementado un programa innovador de reciclaje "Jarabe para las Abejas".- Los Jarabes Monin que ya no pueden ser vendidos se envían a un criador de abejas, quien utiliza el jarabe como alimento para las abejas.- El  "Desorden de Colapso de Colonias" ha reducido drásticamente la población de abejas en los últimos años.- La polinización de abejas influye directamente en cada tercio de los bocados de comida consumidos por los humanos.